Badanie wizerunku Nokii w taks?wkach

W maju b.r. PBS przeprowadzi? badanie jako?ciowe w?r?d klient?w korporacji taks?wkowych oraz taks?wkarzy wsp??pracuj?cych z CB4 Media. W przypadku klient?w przyj?te zosta?o kryterium dotycz?ce cz?stotliwo?ci korzystania przez nich z taks?wek – minimum cztery razy w miesi?cu oraz kryterium wieku – klienci w wieku 25 – 54 lat.

W przypadku kierowc?w taks?wek przyj?te zosta?o kryterium sta?u pracy – co najmniej 5 lat pracy w charakterze taks?wkarza.

G??wnym celem badania by?o poznanie stosunku os?b korzystaj?cych z taks?wek oraz kierowc?w taks?wek do umieszczanych w nich reklam oraz wizerunku marki NOKIA poprzez pryzmat reklamowania jej na no?nikach reklamowych w taks?wkach.

Badanie przeprowadzone zosta?o metod? Indywidualnych Wywiad?w Pog??bionych (IDI) w trzech lokalizacjach – Warszawie, Krakowie oraz Poznaniu. Zrealizowano 24 IDI.

G??wne wnioski:

- taks?wka zamawiana przez telefon. ze wzgl?du na wygod?, wi?ksze bezpiecze?stwo oraz zwykle ni?sz? cen?

• taks?wka traktowana jako relaks, a tak?e miejsce, w kt?rym na kilka minut mo?na zapomnie? o problemach i odpr??y? si?. Istotnym elementem wp?ywaj?cym na mo?liwo?? odpr??enia si? w taks?wce jest zapewnienie pasa?erowi komfortu podr??y.

•G??wna cecha, wyr??niaj?ca reklam? w taks?wkach to ilo?? informacji, kt?r? przekazuje. Badani podkre?lali, ?e g??wnym zadaniem tego typu reklamy jest przekazanie potencjalnemu klientowi jak najwi?kszej ilo?ci informacji. Respondenci por?wnywali najcz??ciej ten typ reklamy z billboardami, kt?rego zadaniem, w oczach respondent?w, jest jedynie zainteresowanie produktem, a nie przekazanie informacji na jego temat.Mocnymi stronami reklam w taks?wkach s? przede wszystkim: fakt, ?e nie mo?na jej przeoczy?, ?e zawiera wiele informacji oraz skupia uwag? pasa?era; badani zaliczyli r?wnie? fakt, ?e nie przeszkadza i nie jest krzykliwa.

• Miejscem najbardziej odpowiednim do umieszczania reklam w taks?wkach s? zag??wki. Zdecydowana wi?kszo?? respondent?w m?wi?a, ?e umieszczanie reklam w tym miejscu powoduje, ?e rzucaj? si? one bardzo w oczy, a przy tym nie przeszkadzaj? w podr??y i nie zagra?aj? w ?aden spos?b bezpiecze?stwu.

• Taks?wki s? dobrym miejscem na reklamowanie telefon?w kom?rkowych, sprz?tu RTV, AGD, produkt?w zwi?zanych z samochodami. Do taks?wek pasuj? r?wnie? reklamy us?ug ubezpieczeniowych bankowych oraz oferty regionalnej – koncert?w, restauracji, hoteli czy centr handlowych.

•Reklamy telefon?w kom?rkowych bardzo pasuj? do taks?wek. Telefony kom?rkowe by?y bardzo cz?sto wymieniane przez respondent?w jako produkty w szczeg?lny spos?b zwi?zane z taks?wkami.

• Badani deklarowali, ?e pod wp?ywem przeczytanej reklamy w taks?wce mogliby zainteresowa? si? produktem, co w konsekwencji mog?oby mie? wp?yw na ich decyzj? konsumenck?.

Marka NOKIA ma, zar?wno w?r?d swoich klient?w, jak i w?r?d klient?w konkurencyjnych marek bardzo mocno ugruntowan? pozytywn? opini?. Zdecydowana wi?kszo?? skojarze? zwi?zanych z mark? to cechy, kt?rymi charakteryzuj? si? telefony NOKIA – solidno??, niezawodno??, funkcjonalno??.

Badani wypowiadali si? o marce NOKIA u?ywaj?c zwykle wielu pozytywnych przymiotnik?w i podkre?laj?c swoje przywi?zanie do marki.

Ja chyba nigdy nie zmieni? zdania na temat marki Nokia. Chyba, ?e wszystko by si? odwr?ci?o do g?ry nogami i by zacz?li produkowa? beznadziejne telefony (Klient, Krak?w)

No w?a?nie, wcze?niej m?wi?em, ?e reklama na mnie nie dzia?a, ale reklama Nokii to jest jedna z niewielu, kt?ra naprawd? na mnie dzia?a, jak naprawd? widz? jaki? fajny telefon, wchodz? na stronk? www.nokia.pl i sprawdzam sobie jaki? konkretny. No i naprawd? reklama Nokii to mnie zawsze zach?ca – na przyk?ad super s? prezentacje na stronie, mo?na z ka?dej strony zobaczy?, wej?? w menu nawet tego telefonu (Klient, Krak?w)

Tak dobrze postrzegam t? firm?, ?e praktycznie musia?bym kupi? kt?ry? telefon z rz?du, kt?ry by mi si? psu?, i wtedy bym zmieni? na ten temat zdanie (Klient, Krak?w)CB4 Media jest agencj? reklamy zewn?trznej dzia?aj?c? od wrze?nia 2004 roku. Zadaniem jest przygotowywanie og?lnopolskich i lokalnych kampanii reklamowych na no?nikach zainstalowanych wewn?trz taks?wek. Aktualnie do dyspozycji reklamodawc?w jest 3400 taks?wek, obejmuj?cych swym zasi?giem najwi?ksze aglomeracje miejskie w Polsce: Warszaw?, Katowice, Krak?w, ??d?, Pozna?, Tr?jmiasto, Szczecin i Wroc?aw. W skali miesi?ca reklamodawca mo?e liczy? na ponad 1 mln kontakt?w nie zak??canych ?adn? inn? reklam?, trwaj?cych przeci?tnie 15 minut. Grup? docelow? s? ludzie wykszta?ceni, w wieku 25-55 lat (kobiety i m??czy?ni), osi?gaj?cy zarobki powy?ej ?redniej krajowej, w?a?ciciele firm, osoby na stanowiskach kierowniczych, prowadz?cy aktywny tryb ?ycia.

Dotychczasowi Klienci CB4 Media: Nokia Poland, Logitech Poland, Skoda Auto Polska, Centrum Medyczne LIM, LuxMed, Sky Europe, ALIBI, Intermoda Fashion SA, Eletronics S.A., Axel Springer – miesi?cznik Forbes, Business Magazine. W maju zosta?a przeprowadzona pierwsza akcja spo?eczna wspomagaj?ca Program Pajacyk Polskiej Akcji Humanitarnej.

?r?d?o: CB4 MEDIA